Domande frequenti

Zeitron e una piattaforma HR e di rilevazione presenze all-in-one progettata per team moderni. Aiuta le aziende a gestire la rilevazione presenze, le richieste di ferie, l'anagrafica dipendenti, la gestione documentale e i report di conformita -- tutto da un'unica piattaforma sicura.

Zeitron e pensato per piccole e medie imprese alla ricerca di una soluzione HR semplice ma potente. Che tu abbia 5 o 500 dipendenti, Zeitron cresce con il tuo team. E particolarmente apprezzato dalle aziende in crescita che vogliono andare oltre i fogli di calcolo senza la complessita delle suite HR enterprise.

Si. Zeitron offre una prova gratuita di 14 giorni con accesso completo a tutte le funzionalita. Non serve la carta di credito per iniziare. Al termine della prova puoi scegliere il piano piu adatto alle tue esigenze o continuare con il nostro piano Starter gratuito per piccoli team.

Zeitron supporta inglese e tedesco. Altre lingue sono disponibili su richiesta.

Iniziare e facile. Registrati per una prova gratuita sul nostro sito, invita i tuoi colleghi e inizia subito a tracciare il tempo. Il nostro assistente guidato ti accompagnera nella configurazione del profilo aziendale, dei dipartimenti e delle politiche. La maggior parte dei team e operativa in 15 minuti.

Zeitron offre prezzi a scaglioni in base al numero di dipendenti nella tua organizzazione. I piani vanno da Starter (fino a 5 dipendenti) a Enterprise (fino a 100 dipendenti), con un piano personalizzato per organizzazioni piu grandi. Tutti i piani sono fatturati mensilmente e includono tutte le funzionalita principali.

Certamente. Puoi fare upgrade o downgrade del tuo piano in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. In caso di upgrade, ti verra addebitata la differenza proporzionale per il resto del periodo di fatturazione. I downgrade entrano in vigore all'inizio del ciclo di fatturazione successivo.

Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), oltre all'addebito diretto SEPA per i clienti europei. Per i piani Enterprise e personalizzati offriamo anche la fatturazione con termini di pagamento a 30 giorni.

No. Non ci sono costi di attivazione, spese nascoste o contratti a lungo termine. Paghi solo per il piano scelto. I clienti Enterprise possono opzionalmente acquistare servizi di onboarding premium e integrazioni personalizzate, quotati separatamente.

I prezzi mostrati sul nostro sito sono al netto dell'IVA. Per i clienti in Svizzera viene applicata l'IVA svizzera al tasso vigente. Le aziende dell'UE con partita IVA valida possono beneficiare del meccanismo di inversione contabile. Tutte le fatture includono il dettaglio completo dell'IVA.

Si. Zeitron supporta il tracciamento del tempo per progetto oltre alle registrazioni giornaliere standard. Puoi creare progetti, assegnare membri del team, impostare budget e generare report che mostrano esattamente come il tempo viene distribuito nella tua organizzazione.

I dipendenti inviano le richieste di ferie tramite l'app Zeitron o l'interfaccia web. I responsabili ricevono una notifica immediata e possono approvare o rifiutare la richiesta con un clic. Il sistema controlla automaticamente i conflitti, calcola i saldi ferie rimanenti e aggiorna il calendario del team.

Si. Zeitron fornisce uno strumento di importazione CSV che ti permette di importare in massa i dati dei dipendenti, inclusi nomi, dipartimenti, date di assunzione e saldi ferie. Il nostro team di supporto e disponibile per aiutarti nella migrazione dei dati dal tuo sistema attuale, senza costi aggiuntivi.

Si. Zeitron offre un'API RESTful che ti permette di integrarti con i tuoi strumenti e flussi di lavoro esistenti. L'API copre tutte le funzionalita principali, incluse le registrazioni di tempo, i dati dei dipendenti e il reporting. L'accesso API e disponibile dal piano Professional in su.

Certamente. Tutti i report in Zeitron possono essere esportati in formato CSV e PDF. Puoi programmare report automatici da ricevere nella tua casella di posta quotidianamente, settimanalmente o mensilmente. Modelli di report personalizzati sono disponibili nei piani Business ed Enterprise.

Tutti i dati di Zeitron sono ospitati in data center certificati ISO 27001 nell'Unione Europea. Utilizziamo fornitori cloud leader del settore con sistemi ridondanti, garantendo alta disponibilita e conformita alla sovranita dei dati per i clienti europei.

Si. Zeitron e pienamente conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Forniamo accordi per il trattamento dei dati (DPA), supportiamo le richieste di accesso degli interessati e ti diamo pieno controllo sulle politiche di conservazione e cancellazione dei dati.

Si. Zeitron supporta l'integrazione SSO tramite Google Workspace e Microsoft Entra ID (gia Azure AD). SAML 2.0 e disponibile dal piano Professional in su, consentendo un'autenticazione fluida e sicura per tutto il tuo team.

Eseguiamo backup automatici giornalieri, con recupero point-in-time disponibile per gli ultimi 30 giorni. I backup sono conservati in un data center europeo geograficamente separato e crittografati con AES-256. Il nostro piano di disaster recovery viene testato trimestralmente.

Puoi raggiungere il nostro team di supporto via e-mail a hello@zeitron.io o tramite il widget di chat integrato nell'app. I clienti Enterprise hanno anche accesso a un account manager dedicato e al supporto telefonico prioritario.

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste di supporto entro 24 ore lavorative. I clienti Enterprise e Business ricevono supporto prioritario con tempi di risposta piu rapidi. I problemi critici vengono immediatamente escalati al nostro team tecnico.

Si. Tutti i nuovi clienti hanno accesso al nostro assistente di onboarding self-service, video tutorial e documentazione completa. I piani Professional e superiori includono una sessione di onboarding dal vivo con il nostro team di customer success. Pacchetti di onboarding personalizzati sono disponibili per i clienti Enterprise.